Членом Клуба может стать любой гражданин, достигший 18-летнего возраста, подписавший договор с Клубом и оплативший стоимость услуг в соответствии с видом клубной карты и условиями членства. Семейное членство распространяется только на близких   родственников.

1. Пропуском в Клуб является клубная карта, которая оформляется только по предъявлению паспорта, после подписания договора с Клубом и оплаты услуг в соответствии с его условиями. Член Клуба обязан предъявлять клубную карту при входе в здание, в обязательном порядке зарегистрироваться на рецепции Клуба. Член Клуба обязан предъявить клубную карту или браслет от шкафа работникам Клуба по их требованию.
2. В случае разового отсутствия (замены/утери) клубной карты, доступ в Клуб осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Члена Клуба.
3. Членство в клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами без переоформления клубной карты.
   В исключительных случаях, и один раз, клубная карта может быть переоформлена на другое лицо. Клубная карта переоформляется по письменному заявлению Члена Клуба, после оплаты по действующему прейскуранту.
4. При первом посещении Клуба, Члену Клуба необходимо пройти процедуру регистрации в Клубе: заполнение данных, фотографирование (в отделе продаж, на 1 этаже клуба), в противном случае Клуб имеет право не допустить Клиента до занятий.
5. Член Клуба имеет право получить ключ с номером от шкафа и полотенце за дополнительную плату в соответствии с прайс-листом, если иное не предусмо- трено условиями и видами клубного членства, в обмен на клубную карту. Член Клуба обязан возвращать на рецепцию выданные для получения услуг ключ с номером от шкафчика раздевалки и полотенце, строго соблюдать временные ограничения на посещение Клуба в соответствии с условиями членства. В случае утери (или порчи) клубной карты, браслета шкафчика раздевалки, ключа от сейфовой ячейки, полотенца или любого другого инвентаря, выдаваемого Клубом на время занятий, Член Клуба обязан возместить причиненный ущерб в размере, установленном Клубом.
6. В период нахождения в Клубе, личные вещи Члена Клуба должны храниться в шкафах раздевалки. Клуб не несет ответственности за вещи, оставленные вне закрытого шкафа на территории Клуба. После занятия Член Клуба обязан освободить шкаф от личных вещей и сдать ключ на рецепцию. Для обеспечения сохранности ценных вещей и документов, Член Клуба имеет право пользоваться индивидуальными ячейками на рецепции, в том числе за дополнительную плату.
7. Вход в тренажерный зал разрешается только в спортивной одежде и обуви (верхняя часть тела должна быть закрыта). Клуб имеет право не допускать Члена Клуба на тренировку в обуви, не предназначенной для конкретного типа занятий. Член Клуба не имеет права использовать для занятий шипованную обувь.
8. При первом посещении Клуба, Члену Клуба необходимо пройти фитнес-тестирование и в дальнейшем строго придерживаться рекомендаций инструкторов и персонала Клуба.
9. Клуб не несет ответственности за состояние здоровья и возможные травмы Члена Клуба в следующих случаях:
   • при нарушении Членом Клуба правил посещения Клуба (вкл. Правила посещения отдельных зон Клуба);
   • если Член Клуба тренируется самостоятельно;
   • при нарушении Членом Клуба рекомендаций врачебного заключения;
   • если травма не была зарегистрирована в Клубе и не составлен соответствующий акт;
   • если травма получена по вине самого Члена Клуба или получена от противоправных действий третьих лиц. Клуб не несет ответственности за состояния здоровья Гостя Члена Клуба.
10. В случае наступления беременности во время действия Договора, Член Клуба имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) Клубную Карту на 60 (шестьдесят) календарных дней до родов и 60 (шестьдесят) календарных дней после родов при предостав- лении  следующих  документов:
    • справки от врача (о беременности и предполагаемым сроком родов);
    • письменного заявления от Члена Клуба на имя директора Клуба.
11. Все услуги, входящие в стоимость клубной карты, могут быть использованы Членом Клуба только в период действия его Договора и не могут быть пролонги- рованы и/или перенесены даже в случае пролонгации Договора и/или оформления нового Договора. По истечении срока действия Клубной Карты, обязанности Клуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
12. При использовании Клубных Карт, ограниченных по времени посещения, Член Клуба обязан вернуть браслет и получить Клубную Карту до окночания времени работы Клубной Карты. Если Член Клуба вовремя не сдал браслет на рецепцию Клуба, то с него взимается плата согласно тарифу, после окончания времени согласно условиям действия Клубной Карты. Нахождение ребенка в детском клубе при наличии тарифа "Детский клуб" ограничено временем 2 часа 10 мин. При превышении времени взимается плата согласно тарифу, за каждый час проведенный в детском клубе сверх основного времени по тарифу. Вход в клуб по картам с ограниченным интервалом времени посещения приостанавливается за 40 минут до окончания действия основного времени данной карты.
13. На территории Клуба запрещается находиться в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе Клуба (с учетом режима его работы с 1 октября по 30 апреля). В помещениях Клуба необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставля- емые Клубом бахилы.
14. В целях Вашей безопасности в Клубе службой внутреннего контроля осуществляется видеонаблюдение.
15. Члены Клуба обязаны соблюдать правила личной гигиены. При посещении душевых, турецкой бани, сауны ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться парфюмерными ароматами, масками, мёдом, скрабом (кофе), краской для волос.
16. В раздевалках и саунах запрещается сушить и развешивать бельё и полотенца.
17. Во избежание причинения неудобств Членам Клуба, посещающих душевые, а также предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными  принадлежностями  в  душевых  кабинах ЗАПРЕЩЕНО.
18. Посещать детям финскую сауну и банный комплекс в возрасте до 16 лет разрешено только в сопровождении родителей.
19. Клуб оставляет за собой право отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Членов Клуба.
20. Клуб вправе отказать в допуске в клуб Члену Клуба, у которого имеется задолженность по оплате дополнительных услуг.
21. Член Клуба обязан соблюдать чистоту во всех помещениях Клуба, которые используются им до, во время и после тренировок.
22. Член Клуба обязан соблюдать правила посещения отдельных зон Клуба (раздевалки, залы групповых занятий, бани и т.п.). Член Клуба, в период нахожде- ния в Клубе, обязуется соблюдать правила общественного порядка (вести себя культурно, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства другим посетителям, и т.д.). Член Клуба обязан покидать территорию Клуба не позднее установленного времени его закрытия.
23. Администрация Клуба не осуществляет контроль и не несет ответственности за наличие свободных мест для личного автотранспорта Членов Клуба на стоянке.
24. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера, Член Клуба должен сообщить об этом дежурному инструктору. Самостоятельное устранение поломок запрещено.
25. Использовать  магнезию  запрещено.
26. Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.
27. Для обеспечения безопасности тренировочного процесса в тренажерном зале, Член Клуба обязан выполнять упражнения с весами, определенными инструктором  Клуба.
    После окончания тренировок Член Клуба обязан вернуть спортивный инвентарь (блины, гантели и т.д.) в специально отведенные места в надлежащем состоя- нии. Член Клуба обязан возместить ущерб, причиненный утерей или порчей оборудования, инвентаря и иного имущества Клуба.
    Член Клуба имеет право пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок на территории комплекса Членами Клуба не разрешается.
28. Групповые занятия в Клубе проводятся по расписаниям, установленным Клубом. Клуб вправе вносить изменения и дополнения в расписание и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора. Во избежание создания травм опасных ситуаций Член Клуба обязан приходить на групповые занятия без опозданий.
29. Запись на групповые занятия производится в личном кабинете на сайте (www.fitnesskaluga.ru), по телефону 22-22-11 (доб.1), а так же на рецепции клуба в его рабочее время. Членам клуба запрещено записываться в один день на несколько занятий одного направления. В случае нарушения правил записи на группо- вые занятия, сотрудники рецепции клуба имеют право удалить члена клуба из листа записи, предварительно сообщив об этом по телефону или на рецепции клуба.
30. Клуб не несет ответственности за отсутствие свободных мест на каком-либо групповом мероприятии, выбранном Членом Клуба.
31. Действие клубной карты (оказание услуг) может быть приостановлено («заморожено») по инициативе Члена Клуба сроком от 7 дней до 2-х месяцев(в зависимости от условий членства), о чем Член Клуба за 24 часа должен уведомить Клуб в письменной форме, или в личном кабинете на сайте Клуба. Суммар- ный срок приостановления действия годовой клубной карты не может превышать 60 (шестьдесят) дней. Минимальное количество дней «заморозки» 1 (один день), максимальное количество «заморозок» – согласно перечню услуг, входящих в клубную карту.
32. Член Клуба имеет право провести на территорию Клуба гостей (за дополнительную плату), при этом на гостя распространяется действие настоящих Правил.
33. Член Клуба несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Клуба, в размере суммы причиненного ущерба
34. Клуб вправе в течение срока действия Договора изменять стоимость дополнительных услуг, менять тренерский состав. В случае отказа от оплаты задолжен- ности по дополнительным услугам, задолженности по ущербу, причиненному имуществу Клуба или задолженности по иным суммам, подлежащим оплате в соответствии с Договором или настоящими Правилами, Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. В этом случае выплаты или какие-либо компенсации Члену Клуба не выплачиваются.
35. Во время проведения клубных мероприятий Клуб имеет право ограничить зону, предназначенную для тренировок. Клуб имеет право закрывать другие помещения на время проведения специальных мероприятий и/или ремонтных, профилактических работ. Об указанных обстоятельствах Члены Клуба информи- руются заранее путем размещения объявлений на информационных стендах в помещении Клуба, не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприя- тий. При этом действие клубной карты не продлевается.
36. Клуб вправе изменять часы (режим) работы. Информация об изменении часов (режима) работы доводится до Членов Клуба путем размещения на информа- ционных стендах в помещении Клуба.
37. На территории Клуба запрещено:
    • находиться в Клубе в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;
    • курить на территории Клуба;
    • проносить на территорию Клуба любое холодное и/или огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
    • принимать пищу и напитки в не предназначенных для этого местах;
    • входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;
    • самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
    • размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории Клуба без письменного разрешения Клуба;
    • входить на территорию Клуба с домашними животными;
    • въезжать на территорию Клуба на роликовых коньках, велосипедах, скейтбордах и т.д.
    • осуществлять кино и фотосъемку в Клубе без письменного разрешения Клуба;
    • беспокоить других посетителей Клуба.
38. В случае нарушений Членом Клуба настоящих правил и/или условий договора Клуб имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор. В этом случае выплаты или какие-либо компенсации Члену Клуба не выплачиваются.
39. Клуб не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.
40. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются в специальном журнале и хранятся в течение 1 месяца, после чего утилизируются, о чем составляется  соответствующий  акт.
41. В случае необходимости и для улучшения качества услуг Клуб имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Члена Клуба с момента размещения последних для всеобщего ознакомления на информационных стендах в помещениях Клуба.